HYCNC (“HYCNC”), havacılık, otomotiv, medikal ve elektronik dahil olmak üzere çeşitli endüstrilere özel işlenmiş parçalar üretimi ve tedariki işiyle uğraşmaktadır. HYCNC'nin ürünlerini veya hizmetlerini kullanarak, siz (bundan sonra “Müşteri” olarak anılacaktır), HYCNC ve Müşteri tarafından imzalanan herhangi bir satın alma siparişi veya çevrimiçi siparişle birlikte, HYCNC ve Müşteri arasındaki tüm anlaşmayı (“Anlaşma”) oluşturan aşağıdaki hüküm ve koşullara bağlı kalmayı kabul edersiniz.
1. Kabul
TÜM SATIŞLAR BURADA YER ALAN HÜKÜM VE KOŞULLARA VE MÜŞTERİNİN BUNLARA ONAYINA TABİDİR VE AÇIKÇA ŞARTLANDIRILMIŞTIR. BU HÜKÜM VE KOŞULLARIN HİÇBİR DEĞİŞİKLİĞİ, YAZILI OLARAK KARARLAŞTIRILMADIKÇA VE HYCNC'NİN YETKİLİ BİR TEMSİLCİSİ TARAFINDAN İMZALANMADIKÇA HYCNC'Yİ BAĞLAMAZ.
2. Spesifikasyonlar
(a) Ürün spesifikasyonları, sipariş sırasında teklifte, sipariş onayında veya HYCNC'nin web sitesinde sağlananlarla sınırlıdır.
(b) Spesifikasyonlar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Müşteriler, sipariş sırasında güncel spesifikasyonları incelemelidir.
(c) HYCNC, yalnızca satın almadan önce yazılı olarak açıkça kararlaştırılan belge veya sertifikaları sağlar. Ek belge talepleri ücrete tabi olabilir ve HYCNC'nin takdirine bağlıdır.
(d) HYCNC doğru spesifikasyonlar sağlamaya çalışırken, Müşteriler belirli uygulamalar için ürün uygunluğunu belirlemek için kendi testlerini yapmalıdır. HYCNC, uygun olduğu durumlarda test amaçlı numune parçalar sunmaktadır.
3. Teslimat
Tüm siparişlerin teslimatı FCA (INCOTERMS 2020) olacaktır ve HYCNC, malları taşıyıcıya teslim ettiğinde yükümlülüğünü yerine getirmiş sayılır. Nakliye, taşıma ve özel paketleme ücretleri (varsa) faturaya eklenecektir. Teslimat tarihleri yalnızca tahminidir ve HYCNC, makul kontrolü dışındaki gecikmelerden sorumlu tutulamaz.
4. Hasarlı Gönderiler
Müşteriler, gönderileri teslim aldıklarında incelemelidir. Dış hasar tespit edilirse, gönderiyi yalnızca taşıyıcı hasarı teslimat makbuzuna not ettikten ve bir inceleme talep edildikten sonra kabul edin. Gizli hasar veya eksiklikler için Müşteriler, teslimattan sonraki on beş (15) gün içinde bir taşıyıcı incelemesi talep etmelidir. Aksi takdirde talep hakkından feragat edilmiş sayılır. HYCNC, hasarlı ürünleri kendi takdirine bağlı olarak onarma, değiştirme veya kredi verme hakkını saklı tutar.
5. Ödeme Koşulları
(a) Tüm çevrimiçi ve uluslararası siparişler ön ödeme gerektirir. Onaylı kredi hesabı olan Müşteriler için ödeme koşulları, aksi kararlaştırılmadıkça fatura tarihinden itibaren otuz (30) gündür.
(b) Gecikmiş ödemelere aylık %1,5 oranında veya yasanın izin verdiği maksimum oranda gecikme ücreti uygulanır.
6. Siparişler ve Fiyatlandırma
(a) Tüm siparişler HYCNC tarafından kabulüne tabidir. Fiyatlar, siparişin kabul edildiği tarihteki HYCNC'nin güncel fiyatlandırmasına dayanmaktadır.
(b) Fiyatlara vergiler, harçlar veya nakliye ücretleri dahil değildir; bunlar, aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça Müşteri'nin sorumluluğundadır.
(c) HYCNC, sipariş miktarlarını kendi takdirine bağlı olarak sınırlama veya iptal etme hakkını saklı tutar.
7. Sipariş İptal Politikası
Siparişler, standart siparişler için %5% iptal ücretine veya özel siparişler için % ücrete tabi olmak üzere, sevkiyattan önce iptal edilebilir.
8. Ürün İade Politikası
(a) İadeler için, teslimattan sonraki otuz (30) gün içinde HYCNC Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçilerek alınabilen bir İade Malzeme Yetkilendirme (RMA) numarası gereklidir. Yetkilendirilmiş iadeler, RMA düzenlenmesinden sonraki otuz (30) gün içinde alınmalıdır.
(b) İadeler Müşteri adı, adresi, sipariş numarası, fatura numarası, fatura tarihi, ürün kodu, RMA numarası ve iade nedeni içermelidir.
(c) İade edilemeyen ürünler şunlardır: yeniden satılamayan ürünler, özel işlenmiş parçalar, özel siparişler veya HYCNC'den satın alınmayan ürünler.
(d) İadeler şunlara tabidir:
- Teslimattan sonraki yedi (7) günden sonraki iadeler için % yeniden stoklama ücreti.
- Açılmış veya kullanılmış ürünler için $60/saat inceleme ücretleri.
- Yeniden satılamayan veya kontamine olmuş ürünler için imha ücretleri.
- İade edilmeyen nakliye, taşıma veya özel paketleme ücretleri.
(e) Tehlikeli madde iadeleri, geçerli düzenlemelere uygun olmalı ve taşıma ücretleri önceden ödenmelidir.
9. Reddedilen Gönderiler
Müşteriler, teslimatı kabul etmeye ve iade düzenlemeleri için HYCNC ile iletişime geçmeye teşvik edilir. Reddedilen gönderiler, işlemeyi geciktirir ve iade edilmeyen nakliye ve taşıma ücretlerine neden olur. HYCNC, 'lik bir yeniden stoklama ücreti talep edebilir ve herhangi bir geri ödemeden taşıyıcı iade ücretlerini düşebilir.
10. Ürün ve Hizmet Garantileri ve Sorumluluğun Sınırlandırılması
(a) HYCNC, ürünlerin altmış (60) gün boyunca veya ürün belgelerinde belirtilen garanti süresi boyunca, hangisi daha uzunsa, kararlaştırılan spesifikasyonları karşıladığını garanti eder.
(b) HYCNC, SATILABİLİRLİK VEYA BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK GARANTİLERİ DAHİL OLMAK ÜZERE, AÇIK VEYA ZIMNİ TÜM DİĞER GARANTİLERİ REDDEDER.
(c) Bu garanti, Müşteri tarafından yanlış kullanım, değişiklik veya uygunsuz kullanım nedeniyle hasar gören ürünleri kapsamaz.
(d) HYCNC'nin yegane sorumluluğu, kendi takdirine bağlı olarak kusurlu ürünleri onarmak, değiştirmek veya kredilendirmekle sınırlıdır. Değiştirilen ürünler, orijinal garanti süresinin geri kalanı veya doksan (90) gün boyunca, hangisi daha uzunsa, garanti edilir.
(e) Garanti hizmeti için, bir RMA ve talimatlar için HYCNC ile iletişime geçin. Ürünler, RMA numarası görünür şekilde önceden ödenmiş olarak gönderilmelidir.
(f) HYCNC, BU TÜR OLASILIKLARIN BİLDİRİLMESİ DURUMUNDA DAHİ, KAR KAYBI VEYA KULLANIM KAYBI DAHİL OLMAK ÜZERE HİÇBİR ARIZİ, DOLAYLI VEYA ÖZEL ZARARDAN SORUMLU TUTULAMAZ. HYCNC'NİN TOPLAM SORUMLULUĞU, ÜRÜN VEYA HİZMET İÇİN ÖDENEN FİYATLA SINIRLIDIR.
11. Tazminat
Müşteri, aşağıdakilerden kaynaklanan taleplerden HYCNC'yi tazmin edecek ve zarar görmesini engelleyecektir: (i) ürünlerin uygunsuz kullanımı; (ii) üçüncü taraf ürünlerle kombinasyon; (iii) son kullanıcılar tarafından kötüye kullanım; (iv) Müşteri'nin eylemleri veya eylemsizlikleri; veya (v) Müşteri'nin bu Sözleşmeyi ihlali.
12. Fikri Mülkiyet Bilgileri
Taraflardan her biri, diğer tarafça sağlanan fikri mülkiyet bilgilerinin gizliliğini koruyacak, yalnızca bu Sözleşmenin amaçları doğrultusunda kullanacak ve talep üzerine iade edecektir. Çalışanlar ve temsilciler, eşdeğer yükümlülüklerle bağlı olmalıdır.
13. Gizlilik ve İnceleme Hakları
(a) HYCNC'nin mali kayıtları, fiyatlandırması, tedarikçi sözleşmeleri ve operasyonları gizlidir ve yazılı izin olmaksızın ifşa edilmeyecektir.
(b) Müşterilerin, ayrı bir yazılı sözleşmede kararlaştırılmadıkça HYCNC'nin kayıtlarını denetleme veya tesisleri inceleme hakkı yoktur.
(c) Kararlaştırılan herhangi bir inceleme, ilgili kayıtlarla sınırlıdır, iş saatleri içinde makul bir bildirimle yapılır.
14. Tedarik ve Ürün Menşei
(a) HYCNC, kararlaştırılan spesifikasyonları karşılamaları koşuluyla, ürünleri herhangi bir tedarikçi veya konumdan (Türkiye dahil) tedarik edebilir.
(b) Ürün menşei değişebilir ve HYCNC, yazılı olarak belirtilmedikçe garanti vermez.
(c) Ürünler, hedef pazar için geçerli düzenlemelere uygundur, ancak belirli menşe tercihleri, teyit edilmedikçe garanti edilmez.
15. Dokümantasyon ve Sertifikalar
(a) HYCNC yalnızca önceden kararlaştırılmış belgeler veya sertifikalar sağlar.
(b) Ek dokümantasyon talepleri, müsaitlik durumuna bağlıdır ve ücrete tabi olabilir.
(c) HYCNC, sipariş onayında belirtilmedikçe belirli sertifikaları garanti etmez.
(d) Teyit edilmemiş dokümantasyon gereksinimleri nedeniyle siparişler iptal edilemez veya iade edilemez.
16. Test ve Değerlendirme için Numune Parçalar
(a) HYCNC, test amaçlı numune parçalar sunar.
(b) Numune satışları kesindir ve iade edilemez.
(c) HYCNC, belirli uygulamalara uygunluk garantisi vermez; Müşteriler uyumluluğu test etmelidir.
(d) Numune alımlarını takip eden büyük siparişler, ürün özelliklerinin kabulü anlamına gelir.
17. Çeşitli Hükümler
(a) Fesih: Taraflardan herhangi biri, makul bir yazılı bildirimde bulunarak bu Sözleşmeyi feshedebilir. Müşteriler, sevkiyatı yapılan ürünlerden veya fesih anında stokta bulunan özel parçalardan sorumludur.
(b) Mücbir Sebep: HYCNC, doğal afetler veya tedarik zinciri aksaklıkları gibi kontrolü dışındaki olaylardan kaynaklanan gecikmelerden sorumlu değildir.
(c) Tüm Sözleşme: Bu Sözleşme, önceki tüm iletişimlerin yerine geçer ve çelişkili satın alma siparişi koşullarına üstün gelir.
(d) Değişiklik: Değişiklikler, yetkili bir HYCNC temsilcisinden yazılı onay gerektirir.
(e) Bölünebilirlik: Geçersiz hükümler, bu Sözleşmenin geri kalanını etkilemez.
(f) Uygulanacak HukukBu Sözleşme, anlaşmazlıkların Türkiye, İstanbul mahkemelerinde çözülmesiyle birlikte, Türkiye yasalarına tabidir.
(g) Hak Talebi Kesintisi: Hak talepleri, teslimat veya garanti sorunundan itibaren bir (1) yıl içinde yapılmalıdır, aksi takdirde geçersiz sayılırlar.
(h) Devir: Taraflardan hiçbiri, diğer tarafın yazılı izni olmadan bu Sözleşmeyi devredemez, ancak bir ana kuruluş, iştirak veya halef hariç.
(i) İlişki: Taraflar bağımsız yüklenicilerdir, temsilci veya ortak değildir.
18. Sorularınız mı var?
Müşteri Hizmetleri Ekibimizle İletişime Geçin!
Yardım için telefon veya e-posta yoluyla bizimle iletişime geçin.
HYCNC
Dongmen Yolu, Longgang Bölgesi, Shenzhen, Guangdong, Çin
Telefon: +86 13686380972
E-posta: [email protected]
Turkish 
English